Gestern Abend war's soweit: Gegen 19 Uhr deutscher Zeit machte Apple iOS 5 via Download verfügbar. Den Ansturm der Apple-Gemeinde auf das neue Betriebssystem hatte man in Cupertino aber wohl etwas unterschätzt, denn im Laufe des Abends häufen sich im Netz die Beschwerden von Nutzern, bei denen die Installation fehlgeschlagen war. "An internal error occured." war die Meldung, die vielen vom Bildschirm entgegenblinkte. Die Fehlercodes 3200, 3002, 3004 und 3194 traten am häufigsten auf - was sie genau bedeuten, erklärt Apple auf seiner Supportseite.

Offensichtlich waren Apples Aktivierungsserver zuweilen hoffnungslos überlastet - eine Vermutung, die auch der berühmt-berüchtigte iOS-Entwickler und -Jailbreaker Saurik teilt: "Apple's servers are swamped, and failing half the requests." 

 Bei zahlreichen Installionsvorgängen von iOS 5 km es zu diesem Fehler (Bild via Business Insider).

Und so konnte bei vielen Usern der Verifizierungsprozess nicht korrekt abgeschlossen werden - selbst nachdem man den Download von iOS 5 durchgeführt hatte. Manche User benötigten mehrere Versuche, um das Update aufzuspielen, viele brachen irgendwann entnervt ab.

Den besten Tipp, dem man updatewilligen Nutzern derzeit geben kann ist einfach noch ein wenig abzuwarten, bis der erste Ansturm vorbei ist. Auf jeden Fall sollte man natürlich vor dem Update ein aktuelles Backup erstellen. Chip Online will ferner einen sicheren weg gefunden haben, um das Update zu installieren: Einfach die passende Installationsdatei für sein Gerät hier herunterladen, nachdem der Download vollständig ist iTunes starten (unbedingt in der aktuellsten Version 10.5) und iPhone, iPad oder iPod an PC oder Mac anschließen. Dann auf "Aktualisieren" klicken und gleichzeitig die ALT-Teste (Mac) bzw. die Umschalt-Tast (Windows) gedrückt halten. Damit erlaubt iTunes dem Nutzer die vorher heruntergeladene Datei als Update anzugeben und einen fehlerfreien Installationsvorgang durchzuführen.